گارانتی محصولات وسترین دیجیتال (Western Digital)

 

شرایط گارانتی سازگار

امروزه توجه به كيفيت كالا از مهمترين وظايف شركت هاي توزيع كننده كالاست و خدمات پس از فروش ضامن حفظ اين كيفيت مي باشد . مجموعه سازگار با توجه به اهميت اين موضوع بر خدمات برتر براي خانواده مشتريان خود تاكيد دارد .

در همين راستا شركت امتداد سازگار وظيفه دارد در اسرع وقت، با دقت و مشتري مداري كه لازمه كار خدماتي است به مشتريان خود پاسخگو باشد. شركت امتداد سازگار با داشتن بيش از 100 نفر از مهندسين و متخصصين مجرب آرامش مشتريان را سرلوحه كار خود قرار داده و مي كوشد همواره بهترين شركت خدمات رسان IT در ايران باشد.

شرایط گارانتی :

قطعات ارسالي به خدمات سازگار مي بايست داراي شرايط زير باشد:

  1. قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده در کالا
  2. عدم دستخوردگی هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی دارا بودن شماره سريال و عدم مخدوش بودن آن عدم وجود آثار دستکاری بر روي قطعه ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود. تبصره: شركت امتداد سازگار در مورد اطلاعات ذخيره شده در قطعه مسئوليتي ندارد.
  3. شرایط گارانتی – موبایل : همراه داشتن کارت گارانتی با تاریخ معتبر
  4. گارانتی سازگار در برابر حفظ اطلاعات
  5. ذخیره شده در گوشی ، هیچکونه مسئولیتی ندارد. هزینه ارسال و دریافت گوشی به مرکز خدمات بعهده مشتری می باشد.
  6. قطعاتی که شامل گارانتی نمی باشند، لوازم جانبی شامل: باطری ، هند فری، شارژر، قلم ، قاب دستگاه موارد ابطال
  7. شرایط گارانتی: صدمات ناشی از ،خراشیدگی ، ضربه ، سقوط ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ،آتش یا حرارت زیاد، نوسانات برق ،رعد و برق و حوادث طبیعی
  8. استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش و رنگ رفتگی
  9. هرگونه تغییر یا دستکاری کارت گارانتی، هولوگرام و یا پاک شدن شماره سریال دستگاه و IMEI گوشی اقدام به سرویس ،
  10. تعمیر و یا هرگونه تغییر در محصول توسط نمایندگی غیر مجاز .
  11. هرگونه خرابی در اثر استفاده نادرست از دستگاه و یا در اثر استفاده از باطری و لوازم جانبی تایید نشده و غیر اصلی خرابی ناشی از نصب هرگونه نرم افزار و برنامه که مورد تایید شرکت نباشد

گارانتی محصولات وسترین دیجیتال (Western Digital)